14 dagen bedenktijd

Bij De Standaard Shop kan u 14 dagen nadenken over uw aankoop.
Als het artikel niet aan uw wensen voldoet, kan u het binnen 14 dagen retourneren.
We betalen u dan uw aankoopbedrag en de verzendkost terug.

Meer info over het herroepingsrecht.

Hoe retourneer ik mijn producten?

  1. Neem contact op met de klantendienst om uw retour aan te melden. Is het artikel beschadigd geleverd, dan kun u het gratis retourneren.
  2. Nadat u uw retour heeft aangemeld bij onze klantendienst, kan u uw pakje afgeven bij de postkantoor naar keuze. Stuur het artikel terug in onbeschadigde staat en in de originele verpakking.
  3. Vraag bij het versturen van je artikel via pakketpost om een verzendbewijs, zodat je kunt aantonen dat je het artikel daadwerkelijk hebt opgestuurd. Ontvang je een retourzegel na de retourmelding, dan hoef je niet om een verzendbewijs te vragen. Met de 3S-code die op het retouretiket staat, kun je je retourzending volgen. Deze code vind je ook terug in de e-mails die je over je retourzending ontvangt.
  4. Mediahuis zal u terugbetalen binnen de 14 dagen na ontvangst en controle van de staat van alle producten.

Wat onze klanten vinden van onze service

Een uitermate correcte wijze van levering, binnen de vooropgestelde timing, goed verpakt, kortom zoals het hoort !
Herman De Cnijf
100%
Vandaag besteld, morgen geleverd!
Correcte afhandeling.
Een aanrader!
Eric Rosquin
100%
Zeer vlotte en snelle service! Gisterenmiddag bestelling geplaatst, vanmorgen lag het pakje reeds op mijn bureau :) !
Monique Dewaele
100%
Uitstekend: snelle levering, gemakkelijke plaatsing, goed resultaat
Maurits Demarsin
100%
De bestelde boeken zijn netjes verpakt,zeer vlug geleverd.Prima service!
Jo Dehullu
100%
Snelle en correcte levering
Ann Verstraeten
100%