Garantie

Heb ik garantie op mijn producten?
Voor alle producten die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie.
Wanneer u een product ontvangt dat niet in goede staat verkeert, lossen we dit voor u op door uw aankoopbedrag terug te betalen of u een nieuw product te bezorgen.
Neem hiervoor contact op met de klantendienst.

Wat is de termijn van de fabrieksgarantie van mijn artikel?
Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie, die wordt gegeven door de fabrikant. De fabrikant kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. De termijn van de fabrieksgarantie en de contactgegevens van de fabrikant zijn te vinden in de meegeleverde documentatie van de fabrikant. Ook sturen wij u 14 dagen na aankoop een e-mail met deze gegevens.

Wat is het garantiebewijs van mijn artikel?
Bij De Standaard Shop geldt uw aankoopbewijs (uw factuur) als garantiebewijs om aanspraak te kunnen maken op de (wettelijke) garantie.

Wat onze klanten vinden van onze service

Vandaag besteld, morgen geleverd!
Correcte afhandeling.
Een aanrader!
Eric Rosquin
100%
Heel tevreden! Goede aankoop en goede service.
Patricia Crampe
100%
Snelle en correcte levering
Ann Verstraeten
100%
Ik ben heel tevreden met mijn fiets en de service aan de telefoon en bij het thuisbezoek. De fiets is prima.
Norbert Linthout
80%
Goede service, snelle levering (sneller dan soms aangegeven staat). Zeer tevreden (ook van het aanbod aan artikelen)!
Nouschka Boeykens
80%
Dit was een zeer goede aankoop ik ben zeer tevreden, we hebben al veel plezier beleefd aan deze fietsen.
Familie Formesyn
100%