Retourneren
Niet tevreden van je aankoop? Je kan jouw product(en) binnen 14 dagen na aankoop terugsturen.
Hoe retourneer ik mijn aankoop?
Termijnen
- Je kan ons binnen 14 dagen na levering van de artikelen meedelen dat je de overeenkomst wilt herroepen.
- Vanaf de herroeping heb je 14 dagen om het artikel terug te sturen.
- Mediahuis zal je terugbetalen binnen de 7 dagen na ontvangst en controle van de staat van alle producten.
Mijn product is beschadigd geleverd?
Wanneer je een product ontvangt dat niet in goede staat verkeert, kan je hier een gratis retour voor aanvragen onder Mijn profiel. Je betaalt dan geen kost voor het gebruik van het retourlabel.
Extra vragen? Neem dan contact op met de klantendienst.
Kan ik e-tickets of vouchers retourneren?
Neen, er is geen retourrecht of wettelijke bedenktermijn op e-tickets of vouchers.
Kan ik kledij retourneren?
Om hygiënische redenen kan kledij niet worden teruggenomen en terugbetaald indien het artikel werd gebruikt of de verpakking werd beschadigd.